Perguntas Frequentes

Dúvidas sobre produtos ou serviços da BônusCred? Suas respostas estão listadas abaixo.



O que é o BônusCred?

BônusCred é uma empresa de fomento mercantil que opera com lojas comerciais nos mais variados ramos de atividades como confecções, calçados, móveis, alimentícios e supermercados, cosméticos, autopeças e postos de combustível, joias e perfumes, óticas, aviamentos e variedades, e mais os estabelecimentos ligados à área médica como hospitais, clínicas, médicos, laboratórios, dentistas, etc.

O grupo BônusCred possui vasta carteira de clientes em todo o Paraná, com agências situadas em Foz do Iguaçu, Cascavel, Medianeira e Toledo, além de inúmeros estabelecimentos conveniados em todo o Estado para receber os cartões com a bandeira BônusCred.

Os clientes recebem o cartão BônusCred com um limite de crédito, podendo utilizá-los conforme suas necessidades e conveniências em quaisquer dos estabelecimentos conveniados, comprometendo-se em pagar parceladamente as dívidas contraídas, diretamente ao BônusCred,
nos estabelecimentos autorizados ou ainda pode gerar seu boleto bancário diretamente em nosso site ou no aplicativo exclusivo para clientes.

Por outro lado, os estabelecimentos conveniados / fornecedores que efetuarem vendas ou prestarem serviços recebem os seus créditos à vista conforme o calendário de pagamentos do BônusCred, independentemente da inadimplência ou não dos clientes portadores do cartão.

Trata-se de um novo conceito no incentivo ao crédito, que proporciona a aproximação dos consumidores aos produtos e serviços, tornando-se um importante aliado nas relações comerciais.

Como faço para adquirir o cartão?

Para adquirir seu cartão BônusCred é fácil, você pode iniciar seu cadastro clicando nesse link, e logo uma de nossas atendentes entrará em contato para confirmar algumas informações, e será feita a analise dos seus dados; ou então pode se dirigir até uma de nossas lojas credenciadas de sua cidade, que podem ser verificados através deste link, lá estarão listados todos nossos pontos credenciados de acordo com o segmento desejado.

Em quanto tempo vou receber o cartão?

O cartão será entregue em um prazo 30 a 45 dias, caso o correio não localize seu endereço o cartão retorna na Central do BônusCred e será entregue na loja.

Como faço para cadastrar minha senha?

Pode cadastrar sua nova senha, acesse este link.

Basta informar seu numero do seu cartão ou seu CPF para seguir com o acesso. Caso você já possua senha mas tenha esquecido, basta clicar em "esqueci minha senha" e seguir o passo a passo.

Se preferir, pode ir até um ponto credenciado que possua a nossa maquineta de cartão, juntamente com seus documentos pessoais.

Como desbloquear o cartão?

Acesse seu ambiente restrito clicando nesse link. Basta acessar usando seu número de cartão ou CPF, e seguir os procedimentos solicitados após o acesso.

Se preferir, vá até um ponto credenciado que possua nossa maquineta de cartão, levando seus documentos pessoais.

Como efetuar o pagamento?

Você pode efetuar seus pagamentos diretamente nos nossos Pontos de Recebimento, ou agências. Para conferir todos os locais, clique aqui.

Você também pode emitir o boleto bancário através do seu acesso exclusivo neste site, ou ainda através do aplicativo gratuito Bônuscred para Clientes.

Onde comprar?

Para verificar os locais que são credenciados com o BônusCred, acesse este link, selecione sua cidade e segmento desejado.

Como acesso meu boleto?

Você pode gerar seu boleto através do aplicativo gratuito Bônuscred para Clientes.

Se preferir pode gerar e visualizar seu boleto através deste site, em seu acesso exclusivo.

Como faço para ver meu saldo e extratos?

Você pode consultar seu saldo disponível para compras de várias formas:
a) baixe gratuitamente nosso app Bônuscred para Clientes;
b) Através do nosso site: é só clicar no botão "ACESSAR" no canto superior deste site, e digitar seu número de cartão ou CPF e senha;
c) Em qualquer estabelecimento credenciado que possua um dispositivo POS (maquineta de cartão).

O cartão tem anuidade ou mensalidade?

O Cartão BônusCred não tem anuidade nem mensalidade, é aplicado apenas um TMT de R$ 1,69 nas 3 primeiras compras de cada mês e esse valor é divido nas parcelas.*

* Nas praças de Foz do Iguaçu - PR e Santa Terezinha - PR o TMT é aplicado em todas as compras.



Qual o prazo para vencimento das parcelas?

Os vencimentos das parcelas serão sempre 30 dias após a compra.

Posso aumentar meu limite?

Você pode aumentar seu limite a qualquer momento, é só entrar em contato conosco através de um dos canais de atendimento.

Quer ser parceiro?

Para aceitar cartões BônusCred em seu estabelecimento, acesse este link.

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Fale com a gente através de um dos canais de atendimento.